运营工作台
商业化后台优先处理客户、项目、设备接入、计费出账和异常运维。
待办队列
上线前要盯住的关键动作。
客户租户
平台运营视角管理所有客户、套餐、项目数、设备数和服务状态。
| 客户 | 联系人 | 套餐 | 项目 | 设备 | 状态 |
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项目资产
一栋楼、一个园区或一个家庭样板间都是一个项目，统一接设备、规则和账单。
| 项目 | 客户 | 地址 | 区域 | 设备 | 本月金额 | 状态 |
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项目上线向导
把竞品手册里的人工步骤产品化：从接线、蓝牙配置、服务器切换、通道搜索到计费绑定。
A02 对标检查项
确保我们现场交付覆盖 A02 手册所有关键节点。
自动化优势
竞品靠人记步骤，我们用系统记录、提醒、复核。
网关通道管理
对应 A02 的 1/4/8 路制冷系统控制器，统一管理通道、品牌、搜索状态和通讯质量。
| 网关 | 通道 | 品牌/系统 | 接线端口 | 发现内机 | 通讯质量 | 状态 |
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空调与房间绑定
替代“全开/全关、一个个确认”的人工流程，提供候选匹配、现场确认和绑定审计。
电表与计费绑定
支持 DLT645-2007，也为 Modbus 电表预留扩展；记录地址、变比、绑定区域和读数质量。
| 电表地址 | 协议 | 波特率 | 变比 | 绑定区域 | 最新读数 | 状态 |
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房间运行状态
用于快速查看每台内机状态、影子差异和估算能耗。
用电趋势
演示数据，接入电表后替换为真实曲线。
峰段
平段
谷段
设备控制台
下发开关、温度、模式、风速；查看影子 desired/reported/delta。
| 设备 | 区域 | 适配器 | 在线 | 期望状态 | 实际状态 | 操作 |
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账单列表
支持草稿、确认、发送、已支付状态。
| 账期 | 区域 | 用电 | 金额 | 状态 |
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预付费与欠费控制
对标竞品预付费、小程序充值、欠费提醒，但增加余额策略、限控规则和审计。
| 账户 | 绑定区域 | 余额 | 月消耗 | 欠费策略 | 状态 |
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告警中心
设备离线、用电异常、指令超时、网关断链集中处理。
网关接入
IRACC-ME485、RS485 电表、边缘网关和 MQTT 状态。
python scripts/probe_gateway_devices.py --config gateway/devices.iracc-me485.example.json
审计日志
只追加，不提供删除入口。
上线检查报告
把现场交付变成可复核资产：接线、通道、内机、电表、房间绑定、计费规则全部留档。
商业化配置
角色权限、套餐限制、通知渠道、电价模板和硬件适配器。
角色权限
平台与客户侧权限必须分层。
superadmin平台全局运营
admin客户管理员
operator设备控制与出账
readonly只读审计与账单